Vous avez vu un autre coffret dans notre collection qui vous convient mieux que le votre ? Aucun problème, nous vous l'échangeons gratuitement* (* Voir les conditions d'échange ou de prolongation prévues à l'article 6 des CGU en cliquant ici).
Suivez bien les instructions reprises ci-dessous pour recevoir un bon d'achat qui vous permettra de commander le coffret de votre choix sur notre site Internet www.aquarelle-coffrets.com :
1/ Identifiez-vous sur le site www.aquarelle-coffrets.com, en vous inscrivant gratuitement à l'Espace Bénéficiaire à l'aide du code de votre Chèque Cadeau Aquarelle Coffrets.
2/ Envoyez votre demande par courrier à
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3/ Vous recevrez, sous 7 jours à compter de la date de réception de votre envoi, par email, un bon d'achat du montant de la valeur faciale de votre coffret Aquarelle Coffret. Les frais d'échange ou de prolongation, quand ils sont applicables, seront directement déduits du montant du bon d'achat qui vous recevrez. Attention, ce bon d'achat, valable 3 mois à compter de la date d'envoi par email, n'est utilisable que sur le site www.aquarelle-coffrets.com. Ce bon d'achat ne peut-être ni prolongé, ni remboursé.
4/ Commandez ensuite directement sur www.aquarelle-coffrets.com votre nouveau coffret (coffret de votre choix parmi la collection disponible le jour de la commande), en payant à l'aide de votre bon d'achat. La différence de prix entre la valeur faciale du coffret échangé et le prix affiché du nouveau coffret commandé, ainsi que les éventuels frais de livraison, restent à votre charge.
Nous vous rappelons que tous les coffrets Aquarelle Coffrets commandés sur le site www.aquarelle-coffrets.com ont une durée de validité de 12 mois à partir de la date d'expédition.
Votre coffret Aquarelle Coffrets arrive à échéance et vous ne pensez pas pouvoir l'utiliser avant la date limite de validité ?
Vous avez sélectionné une activité dans le guide joint à votre coffret Aquarelle Coffrets, mais le partenaire n'a plus de disponibilité aux dates que vous souhaitiez avant l'échéance de votre coffret ?
Les activités proposées au sein de votre coffret Aquarelle Coffrets sont trop éloignées de votre domicile ?
Aucun problème, nous vous proposons de prolonger la date de validité de 12 mois supplémentaires en échangeant gratuitement* votre coffret Aquarelle Coffrets contre le même coffret de la collection actuelle (* Voir les conditions d'échange ou de prolongation prévues à l'article 6 des CGU en cliquant ici).
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